Събирана информация

Събираме само информацията, необходима за посочените цели, за функциониране на сайта и за комуникация с посетителите.

• Име и данни за контакт, когато посетителят изпрати запитване чрез формуляр или друг комуникационен канал.
• Съдържание на съобщението и информация за избраната тема, необходима за подготовка на адекватен отговор.
• Технически данни като IP адрес, тип браузър, устройство и приблизителни данни за посещението, когато това е необходимо за сигурност или анализ.
• Предпочитания за бисквитки и съгласие, включително датата и обхвата на направения избор, когато се изисква доказване.

Как използваме данните

Обработването се извършва само за конкретни и законни цели, свързани с работата на сайта, комуникацията и подобряването на съдържанието.

• Отговаряме на запитвания, обработваме изпратени формуляри и поддържаме необходимата комуникация с посетителите.
• Поддържаме сигурността, достъпността и правилното функциониране на сайта, включително предотвратяване на злоупотреби и технически инциденти.
• Анализираме обобщено използването на страниците, когато са налице подходящо основание или съгласие, за да подобряваме структурата и съдържанието.
• Изпълняваме приложими законови, счетоводни и административни задължения, когато такива възникнат.

Правно основание

В зависимост от конкретната цел обработването се основава на съгласие, договорни действия, законово задължение или легитимен интерес.

Когато обработването се основава на съгласие, то може да бъде оттеглено по всяко време, без това да засяга законосъобразността на извършените преди оттеглянето действия. При легитимен интерес се прави преценка между интереса на Amerisolva и правата на лицето. Някои данни са необходими за отговор на запитване или за изпълнение на конкретна заявена функция.

Споделяне на данни

Лични данни могат да бъдат предоставяни само когато това е необходимо за работата на сайта, изпълнението на заявена услуга или спазването на законово задължение.

• Amerisolva може да използва доставчици на хостинг, техническа поддръжка, електронна поща или защита на сайта. Тези доставчици обработват данни само според договорени инструкции и при подходящи изисквания за поверителност.
• Данни могат да бъдат разкрити на компетентен орган, съд или друг получател, когато това е изискуемо по закон или е необходимо за защита на правни права.
• Amerisolva не продава лични данни и не ги предоставя за несвързани рекламни цели без подходящо правно основание или необходимото съгласие. Когато се използват външни услуги, обхватът на обработването се ограничава до разумно необходимото.

Сигурност на данните

Amerisolva прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неразрешен достъп, загуба, промяна или неправомерно разкриване. Достъпът се ограничава според служебната необходимост, а данните се съхраняват за срок, съобразен с целта на обработването и приложимите изисквания. Въпреки разумните мерки никоя онлайн система не може да изключи всички възможни заплахи.

Вашите права

Лицата могат да упражняват права относно своите лични данни, като при необходимост Amerisolva може да поиска информация за потвърждаване на самоличността.

• Право на достъп до личните данни и информация за целите, категориите, получателите и сроковете на обработването.
• Право на коригиране на неточни или непълни данни, когато това е необходимо за тяхната актуалност.
• Право на изтриване, ограничаване или възражение срещу обработването при условията, предвидени в приложимото законодателство.
• Право на преносимост, когато обработването се извършва автоматизирано въз основа на съгласие или договор, както и право на жалба до компетентен надзорен орган.

Бисквитки

Сайтът използва бисквитки и сходни технологии за основна функционалност, запомняне на предпочитания и анализ на използването, когато е приложимо. Подробности са описани в отделната политика за бисквитки.

Политика за бисквитки Политика за бисквитки

Контакт

За въпроси относно тази политика, обработването на лични данни или упражняването на права, посетителите могат да се свържат с Amerisolva чрез посочените канали.

Промени в политиката

Политиката може да бъде изменяна при промени в сайта, използваните технологии или приложимите изисквания. Актуалната версия се публикува на тази страница с посочена дата. При съществени промени Amerisolva може да предостави допълнително уведомление, когато това е необходимо.